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Nous utilisons uniquement des pierres précieuses et des métaux de haute qualité, soigneusement sélectionnés et traités.

Oui, toutes nos pierres sont naturelles et non synthétiques.

Oui, chaque pièce est faite à la main avec une attention aux détails.

Nous acceptons les méthodes de paiement courantes telles que la carte de crédit, PayPal, Sofortüberweisung et plus encore (voir la page de paiement).

Oui, tous les paiements sont traités via des fournisseurs de paiement sécurisés et cryptés.

Oui, via Klarna ou d'autres fournisseurs disponibles (selon votre région).

Le débit sera effectué immédiatement après la finalisation de la commande.

La livraison est gratuite en Allemagne (environ 2 à 4 jours ouvrés). La livraison vers les autres pays européens prend 2 à 8 jours ouvrés. Les frais de livraison varient selon la région ; consultez notre page « Informations de livraison » pour plus de détails.

Allemagne : environ 2 à 4 jours ouvrables

Europe : environ 2 à 8 jours ouvrables

Oui, dans les 15 jours suivant la réception. En Allemagne, les frais de retour sont à notre charge ; dans les autres pays européens, ils sont à la charge de l'acheteur.

Le remboursement sera traité via le mode de paiement d'origine une fois que nous aurons reçu et traité le retour.

En Allemagne : non, nous nous en occupons. Dans les autres pays européens, vous devrez organiser et payer le retour vous-même.