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Nous utilisons exclusivement des pierres précieuses et des métaux de haute qualité, soigneusement sélectionnés et travaillés.

Oui – toutes nos pierres sont naturelles et ne sont pas produites de manière synthétique.

Oui, chaque pièce est fabriquée à la main avec un souci du détail.

Nous acceptons les méthodes de paiement courantes telles que la carte de crédit, PayPal, le virement immédiat et d'autres (voir la page de paiement).

Oui, tous les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés et cryptés.

Oui, via Klarna ou d'autres prestataires disponibles (selon votre région).

Le débit s'effectue immédiatement après la validation de la commande.

En Allemagne, la livraison est gratuite à partir de 50 € d'achat (environ 2 à 4 jours ouvrés). Pour les autres pays de l'UE, la livraison est gratuite à partir de 100 €, et à partir de 150 € pour les pays hors UE. Le délai de livraison pour les autres pays européens est d'environ 2 à 8 jours ouvrés. Tu trouveras plus de détails sur notre page « Informations de livraison ».

Allemagne : env. 2 à 4 jours ouvrés

Europe : env. 2 à 8 jours ouvrés

Oui, dans les 30 jours suivant la réception. En Allemagne, nous prenons en charge les frais de retour ; dans les autres pays européens, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial une fois que nous aurons reçu et traité le retour.

En Allemagne : non – nous les prenons en charge. Dans les autres pays européens, vous devez organiser et payer le retour vous-même.